co je ap? Aktualizace vyhledávače.

Začínající webmasteři a blogeři čelí spoustě nových termínů a výrazů, kterým stačí porozumět. Na fórech a blozích pro webmastery nejsou zmínky o vzestupech vyhledávačů neobvyklé. co je ap? V tomto článku se pokusíme podrobně vysvětlit, co to je.

Aktualizace vyhledávače

Ap vyhledávače- Jedná se o aktualizaci databází vyhledávačů. Samotné slovo je zkratkou pro cizí slovo Update (aktualizace). Jinými slovy, pro všechny stránky jsou přepočítány různé ukazatele a poté je vydán určitý výsledek. Jaký druh výsledku je dán, závisí na typu apa. Celkem existují 3 typy vyhledávačů:

Ap TIC - indikátory puzomerky vyhledávače Yandex se mění. K takovému upnutí dochází 1-2x za měsíc a při aktualizaci stránek se odkazy přepočítávají a zohledňují další faktory.

Ap PR - změna puzomerky přidělené vyhledávačem Google. Toto up se vyrábí mnohem méně často, přibližně jednou za jeden a půl měsíce. Stejně jako u opičího TIC se přepočítávají různé faktory místa.

Up Issuance - s tímto typem aktualizací databáze se sestavují výsledky vyhledávání. Budete překvapeni, ale pozice stránek ve výsledcích vyhledávání se mění několikrát týdně (pro Yandex). Při hodnocení stránek se berou v úvahu různé kvality stránek.

Jak zjistit, kdy byla poslední aplikace vyhledávačů?

Doufáme, že vám naše informace pomohly najít odpověď na otázku, co je aplikace, a nyní jste se stali kompetentnějším webmasterem.

Co je doprodej?

Nejprve uveďme správnou definici:

Upsalling(up sale) - mechanika prodeje, která spočívá ve zvýšení objemu transakce prodejem dražších položek prodeje nebo souvisejících produktů (služeb), prováděných za účelem uskutečnění prodeje, který je pro obě strany výhodnější a lepší spokojenost zákazníků.

1. Z uppellingu vylučujeme "tuk" z důvodu klamání kupujícího. Podvod, stejně jako nenasytnost jednotlivých prodejců, ať se termín uppsalling nikdy nenazývá!
2. Cíle upsellingu jsou z marketingového hlediska dva:

• to je další výhoda pro kupujícího, která přispívá k rychlému uzavření transakce tady a teď
• růst tržeb prodávajícího o množství poskytnutých nebo dodatečně prodaných služeb.

Z pohledu ekonomiky prodeje nevede upsell ke zvýšení ziskovosti obchodu. Přesněji řečeno, zisk konkrétní transakce není povinným cílem.

• uzavření této transakce, prodej,
• růst příjmu,
• růst konečného hrubého zisku,
• růst tržeb,
• zvýšení počtu zásilek,
• zvýšení obratu zásob v kategorii,
• marketingová propagace,
• poskytování skrytých "cenových" slev...

je jedním z mnoha cílů upsell.

Typy upsellingu

Co vám tedy umožňuje zvýšit částku šeku (faktury, prodeje) pro konkrétního kupujícího. Za prvé, jasné pochopení toho, který typ upsell neodradí kupujícího od nákupu (nebude vypadat jako „tlačení“), mu pomůže správná volba a tím zjednodušit prodej a učinit jej co nejvýnosnějším pro prodejce:

1. ostatní prodeje;
2. křížový prodej
3. Add-On Sale (doplňkový prodej);
4. na balení;
5. přeplnění;
6. Prodej řešení

Pokusím se každý typ definovat, podrobně rozebrat a uvést příklady.

Ostatní prodeje(oversale) - přechod k jinému, prodej podobného produktu nebo služby, jejichž cena je vyšší, než si kupující původně zvolil. kupující často po svém výběru nezohledňuje další výhody a výhody získané nákupem jiného produktu. Například výběr levného modelu klimatizace kupujícím může vyžadovat, aby prodejce výběr upravil, protože model nemusí odpovídat objemu klimatizované místnosti. Stojí za zmínku, že oversail je v podstatě "výhybka". Používá se také v případě, kdy prodejce nemůže učinit nabídku, která klienta 100% uspokojí. Mění kupující: když není žádný produkt, když je prodej s vyšší marží, když je sklad přeplněný a potřeba prodeje... V tomto případě je nadprodej poddruhem mechanismu navyšování částky transakce.

křížový prodej(crosssale) - zboží nebo služby z jiných kategorií, dodávka jiného soběstačného produktu z jiné produktové kategorie nesouvisející s hlavním produktem (k řetězové sektě - profilová trubka na sloupy);

Doplňkový prodej(upselling) - prodej doplňků k hlavnímu produktu nebo službě, které tak či onak doplňují hlavní produkt nebo službu. Vezměte prosím na vědomí, že prodávaný doplněk musí přímo souviset s hlavní položkou nákupu a jeho cena je nižší než cena hlavního nákupu.
Rozlišovat:

• další prodej příslušenství, náhradních dílů a spotřebního materiálu (prodej do setu ráfky aut- sada šroubů "tajemství");
• přeprodej dalšího produktu ze stejné kategorie produktů, který doplňuje nebo rozšiřuje funkčnost toho hlavního (napařovací tryska - na žehličku).

Upozornění kupujícího na to, že je v jeho případě žádoucí zakoupit další produkt k hlavnímu produktu, vám umožní lépe uspokojit jeho potřeby, zvýšit loajalitu, než zvýšit pravděpodobnost tohoto prodeje i opakovaných prodejů. Taková spokojenost kupujícího samozřejmě pomůže zvýšit částku šeku (faktury) a konečný příjem prodávajícího. Upselling je docela běžná mechanika up-sale..

Přeplnění("více než...") - prodej většího objemu zboží nebo počtu kusů zboží se zvýhodněním pro kupujícího (místo dvou kilogramů - tři, ale se slevou). Oblíbenou variantou tohoto upsell mechanika je "" - variace hlavního produktu, ale ve formě balíčku 2 stejných produktových jednotek. Nabídka prodejce: "kupte dva, dám vám dodatečnou slevu" - to je možnost upsale.

na balení(onpack) - prodej "v balíku" nebo prodej sady skládající se z hlavního produktu a něčeho dalšího ve prospěch kupujícího. Ano ano! To jsou pro mnohé ikonické „sady“. Prodej jako komplet je oblíbený způsob, jak zvýšit tržby z prodeje během svátků.

Prodej řešení- zaměřit se na řešení problémů kupujícího a snažit se s ním společně hledat řešení s využitím komplexní nabídky, řekněme produkt + služba. Komplexní prodej neboli " " - se obvykle používá v situacích, kdy je předmětem marketingu prodávajícího pouze jeden z prvků, který však nestačí k řešení (produkt + dodávka, produkt + služba, produkt + jeho přizpůsobení požadavku kupujícího).

Takže kolegové, chápání prodejců takové mechaniky jako „up sale“ není úplné, a proto její aplikace vypadá poněkud fádně. Nyní, s pochopením toho, jak by to mělo vypadat, mohou marketéři dobře plánovat marketingové kampaně na podporu této mechaniky prodejců tak, aby výhody pro kupující byly zřejmé, a tím pomohly zvýšit tržby společnosti.

Upsal se v marketingu

Jak si tento prodejní mechanik nachází cestu do marketingu? Jak udělat upsell nikoli jako prostředek k získání kupujícího, ale jako nástroj obchodního marketingu? Všechno je docela jednoduché.

1. Obchodní marketingové kampaně umožňují stimulovat kupujícího k rozhodnutí. Zde je jeden z nesčetných seznamů nesčetných seznamů, které mohou usnadnit prodej a pomoci s kontaktem mezi prodávajícím a kupujícím.
2. Dost pochopení

• potřeba skupin kupujících pro váš marketingový předmět;
• vlastnosti, specifika a nevýhody předmětu marketingu;
• marketing konkurence
vyvinout motivační programy pro kupující, které budou prodejci uplatňovat během procesu prodeje.

Dále budete muset naučit prodejce pracovat nejen s kupujícími (pochopit jejich motivy ke koupi, naučit je přesvědčovat atd.;),

Ale také naučit pracovat s akciemi (zapomínají nabízet, nabízejí ve špatnou dobu).

A samozřejmě reklama bude muset kupujícím zprostředkovat podstatu akcií a jejich přítomnost v nabídce prodávajícího.

Jak správně uplatnit prodej

Ideální upsell je nabídka, která je pro kupujícího ve správný čas skutečně potřebná a nejvhodnější pro přechod na novou úroveň komunikace mezi kupujícím a předmětem koupě a prodávajícím. Na infografice - logika zpracování komunikace ze strany prodejce. Chápu, že tohle všechno už víte, a to, co následuje, je jen pohled na téma v kontextu mechaniky upsale.

Komunikace s kupujícím by měla začít fází diagnostiky kupujícího: schopnost a schopnost provést nákup, úplnost informací o předmětu koupě, loajalita k místu prodeje, značce atd. Tato identifikace umožní pochopit, zda je samotný prodej možný tady a teď, a také možnost upsell.

Dalším krokem je analýza potřeb, jako základ pro následný vývoj nabídky, která je pro prodávajícího výhodná a kupujícího uspokojuje, korelovat, co kupující potřebuje a co má prodávající uspokojit jemu. Ve fázi vývoje návrhu musí prodejce rychle naplánovat několik možností dalšího rozvoje prodejního dialogu. Přeprodej, upselling, formulování dalších výhod je jednou z možností rozvoje akcí. Ale pouze jednou z možností a v žádném případě zrušit prodej a nevracet prodávajícímu a kupujícímu výše je přehodnotit potřeby.

Ve fázi formulování návrhu, nejviditelnější, ale nejvíce typická chyba prodávající - přeprodej, kdy prodávající okamžitě začne mluvit ne o výběru kupujícího o nějaké jiné a z jeho pohledu nejlepší možnosti. Nabídka formulovaná prodávajícím by měla zahrnovat ústup a přehodnocení později, ve fázi vyjednávání. Včetně by měl převzít a přeplout. Nabídka možností kompletního (komplexního) prodeje je v této fázi zcela přijatelná, pokud je kupujícímu okamžitě zřejmý prospěch z takové nabídky.

Fáze vyjednávání- nejedná se o "stažení námitky" s povinným přesvědčováním kupujícího. Toto je fáze koordinace pozic, kdy jsou odhaleny nové detaily, dříve neidentifikované nuance a preference kupujícího a prodávajícího. Chyby a nedostatky při zpracování prvních dvou etap mohou sloužit jako odchylka od formulovaného návrhu. Proto, a o něco dříve, musel prodejce naplánovat několik variant vývoje akce. Upsale by v této fázi mělo sloužit jako další motivace, když ne pro nákup, tak pro zainteresované pokračování dialogu.

Fáze formalizace smlouvy, kdy se projednávají vedlejší podmínky obchodu, je příhodný okamžik na doplňkový prodej drobného, ​​řekněme, příslušenství, náhradních dílů, prodej jakýchkoliv doplňkových služeb k hlavnímu předmětu koupě, s jejichž podmínkami koupě je kupující již zcela spokojen.

Nebezpečí používání upsell

Faktem je, že pomocí této mechaniky, stejně jako s jinými nástroji, můžete udělat něco krásného, ​​nebo se můžete zranit. Hlavní nebezpečí spočívá v tom, že up sale by neměl kupujícímu bránit v přechodu na nižší úrovně komunikace. Na samém konci komunikace by upsell neměl stát v cestě „uzavření“ prodeje. Takže zde jsou co dělat a co ne:

1. Nemůžete dovolit kupujícímu vrátit se na vyšší úrovně komunikace. Na upselling a další mechaniky přejděte pouze tehdy, když kupující nepochybuje o účelnosti a ziskovosti hlavního nákupu. Například souhlas kupujícího s nákupem tohoto modelu televizoru z důvodu nízké ceny za tento model a mechaniky nadměrného prodeje uplatňované prodávajícím může vést k přehodnocení samotné myšlenky účelnosti nákupu. Příklad:

   - Víte, že tato TV nemá SMART-TV, ale tento model je jen o 10% dražší, že?
   - O! Co je to Smart TV? (výše uvedený návrat je k identifikaci a analýze potřeb: „co je tedy pro vás důležité?“)
   

2. Dobrý upsell je, když odmítnutí nabídky prodejcem nezpůsobí negativní reakci ve vztahu k původní volbě. Například: nabídka na nákup dražšího produktu by neměla být doprovázena argumentem, který znevažuje původní volbu kupujícího. Nabídka na získání více funkcí by neměla vést k závěru, že funkčnost původně zvolené funkce je nedostatečná.

   - A tady je další vysoušeč vlasů a má "antistatickou" funkci a vámi zvolený model je jednodušší.
   Ano, ale je to dvakrát dražší!
   - Dobře, ano! Dobrý je i levný fén...

   Takhle byste to dělat neměli!
3. Nabídka oversail - utratit o něco více za nejlepší, musí být doprovázena další motivací. I když je to nejlepší a nejdražší, je rozumné a pro kupujícího srozumitelné. Špatným upsell je nadále přesvědčovat kupujícího o výhodnosti řešení nebo "dávat" nevýznamný bonus k tomuto drahému nákupu. Dobrý upsell může vypadat takto:

   Pokud si toto koupíte nyní, snížím cenu tohoto řešení o 15%.

4. Pokus o rozšíření nabídky o upsell příslušenství musí i nadále přesvědčovat předmět nákupu a neměl by sloužit k tomu, aby kupující přemýšlel o hlavních vlastnostech a funkčnosti předmětu nákupu. Prvek upsell by neměl sloužit jako důvod k zamyšlení nad nedostatečnou funkčností: „...co bez něj nejde?“. Např,

   Dodatečný prodej prodlužovacího kabelu mixéru je dobrý prodej, pokud je to pohodlné, ale nevede to k domněnce, že mixér má příliš krátký kabel.

5. Potřeba dodatečného nákupu pro kompenzaci nedostatečné funkčnosti produktu by měla být nejen kupujícím chápána, ale také uznána jako ziskové řešení. Například zde je případ: kupující je spokojen s cenou a kvalitou plnicího pera, ale pokus prodejce nabídnout za něj inkoust také vede k poznání, že nákup sady je poměrně drahé rozhodnutí. Upsell by tedy měl vypadat takto:

   při nákupu inkoustu do plnicího pera - sleva 5% na plnicí pero, sleva 15% na inkoust.

Up – pochází z anglického slova up, které se překládá jako vzestup. co je ap? Jedná se o zvýšení úrovně postavy nebo nákup nového vybavení. Používá se ve formě apat nebo apnut při dosažení nového vrcholu vývoje.

Nahoru ve hře se používá k označení zvýšení nebo posílení něčeho. Především se to týká samotné postavy, protože její maximální rozvoj je hlavním cílem většiny online her. Abyste se dostali nahoru, musíte získat určité množství zkušeností v závislosti na aktuální úrovni.

Zkušenosti lze získat zabíjením monster a plněním různých questů. Samostatně musíte vyzdvihnout výlety do dungeonů a nájezdy se skupinou společníků, kde můžete získat nejen zkušenosti, ale také cenné předměty. Měli byste si být vědomi toho, že existují specifické modifikátory získávání zkušeností, které závisí na vaší aktivitě, účasti a charakteru buffů. Tyto modifikátory se označují jako „zkušenost získaná x2 (x4, x10)“ a úměrně zvyšují množství získaných zkušeností.

Nejen úrovně

Ale také mnohem víc. Termín ap lze použít na různé předměty které byly tak či onak upraveny. Tyto metody mohou být různé – od broušení až po vkládání kamenů. Ale v každém případě všechny vedou ke zvýšení parametrů konkrétní věci, tedy „nahoru“.

Termín se také používá ve vztahu ke kvalitě vybavení postavy jako celku. Pokud vyměníte staré věci za novější, pak jste „aping“. Doslova to znamená následující – spolu s „nahoru“ úrovně musíte také „nahoru“ soukolí, aby se hrdina stal silnějším a mohl plnit složitější úkoly. A s každou další úrovní se otevřou nové dovednosti a kouzla, která lze také "upgradovat" - zvýšit jejich účinnost.

V současné době se dají najít projekty, ve kterých není růst postavy vázán na úrovně.

Kromě nejrůznějších levelů, dovedností a vybavení je tu další kategorie – povolání. Mnoho projektů zavádí profese, ve kterých se úroveň dovedností zvyšuje díky vykonávané práci. Čím více produktů vyrobíte, tím více bude profese "nahoru". Každý profesionál má stupně gradace, které vypadají asi takto: začátečník - tovaryš - mistr - profesionál - velmistr. Ap zde označuje přechod do nová etapařemeslná zručnost, která umožňuje výrobu složitějších a dražších předmětů a zařízení.

Nahoru je základ každé hry, ale vaším hlavním cílem není dostat se na maximum, ale užít si hru.

Příklady

"Dosáhl jsem úrovně 50, gratuluji"

"Konečně mám klenotníka, teď můžu dělat dobré prsteny"

"Až vstanu, vezmu si toto vybavení pro sebe"