Cumpărăturile ca profesie: ce trebuie să știe și să poată face un personal shopper? Experiență personală: cum funcționează munca unui personal shopper.

Retailul modern de modă este un adevărat ocean, în care se găsesc sute de mărci, mii de stiluri și milioane de alte atribute, înțelegând care poți să înnebunești. „Ghidurile” către lumea dulapurilor excelente și a look-urilor la modă vin în ajutor - personal shoppers. Cum să devii profesionist în acest domeniu și ce trebuie să știi pentru asta?

Din ce în ce mai mulți oameni apelează la serviciile consultanților de personal shopping. Timpul liber devine din ce în ce mai puțin și sunt din ce în ce mai multe haine în magazine și apare în mod natural dorința ca „vrăjitorul bun” (sau mai adesea o vrăjitoare) să facă totul ea însăși: să aleagă hainele, să deseneze un stil și curățați vechea garderobă de tot ce nu este necesar. Toate acestea sunt responsabilitatea unui consultant personal de cumpărături. De asemenea, este puțin psiholog, puțin animator, puțin contabil, puțin critic de artă și puțin „prietenă”, altfel nu iese nimic.

Cumpărătorul profesionist Daria Andronescu le spune cititorilor New Retail despre caracteristicile acestei profesii interesante.

Consultant personal de cumpărături - cine are nevoie de unul?

Un personal shopper este necesar pentru cei care doresc să aibă un dulap de sezon funcțional în care toate articolele să fie combinate între ele, creând seturi elegante de haine pentru orice situatie de viata. În același timp, clientul nu dorește sau nu poate petrece timp căutând prin toate colecțiile sau nu este suficient de încrezător în gustul său personal. Astfel de persoane constituie publicul țintă principal al unui consultant de personal shopping.

Elena Ponomareva, portal de afaceri BIBOSS, comentează:

„Popularitatea acestei profesii este stimulată de marile mărci de îmbrăcăminte care trebuie să-și promoveze magazinele. Datorită muncii unui cumpărător profesionist în interesul unui anumit brand, nu numai loialitatea față de marcă crește, ci și factura medie, astfel încât această profesie poate fi concepută nu atât pentru un client privat, cât și pentru munca în cadrul de a promova un anumit brand și de a crește vânzările într-un anumit magazin.”

Cum să devii consultant de cumpărături?

Trebuie să începeți prin a obține o educație de specialitate. Mulți oameni cred că dragostea pentru modă și cumpărături este suficientă pentru a începe să lucreze ca cumpărător. Dar acest lucru nu este deloc adevărat în Rusia nu există multe scoli bune, industria nu este încă atât de dezvoltată, așa că vă pot sfătui să mergeți la un anumit specialist și să învățați de la el. Dar dacă există o oportunitate de a studia în străinătate, atunci Milano și Londra oferă cea mai bună educație în acest domeniu.

Ce trebuie să știe un stilist personal?

Stilistul personal este o profesie care necesită cunoștințe de bază. Dintre cele mai importante, aș sublinia următoarele:

• metode de corectare a imaginii (analiza caracteristicilor de culoare ale aspectului, construirea proporțiilor corecte ale corpului, corectarea vizuală a figurii, corectarea stilului vestimentar);
• istoria modei și stilisticii;
• istorie, filozofie, colecții actuale și noi de mărci de îmbrăcăminte și încălțăminte de diverse categorii de preț;
• structura, proprietățile și scopul diferitelor țesături și materiale;
• reguli de etichetă vestimentară, caracteristici ale diferitelor coduri vestimentare.

În plus, un consultant de cumpărături ar trebui să fie puțin psiholog. La urma urmei, clientul este întotdeauna puțin nervos și timid la începutul cooperării, iar acest lucru este normal, deoarece permite unui străin să intre în zona sa de confort. Iar un stilist profesionist trebuie să fie capabil să cucerească rapid orice persoană, să fie capabil să asculte și să fie plin de tact.

Cumpărăturile ca afacere: ce trebuie să țină cont de cei care plănuiesc să o facă

În primul rând, trebuie să înțelegeți că primii doi ani sunt cei mai dificili. Acesta este momentul în care trebuie să te implici activ în PR, să cauți clienți și să câștigi o reputație de profesionist. Prin urmare, păstrează un blog, un canal pe YouTube, Instagram, ține prelegeri și cursuri de master, fii vizibil și creează-ți publicul.

De asemenea, trebuie să fii pregătit pentru faptul că această profesie este sezonieră. Septembrie - decembrie și martie - mai sunt sezonul de vârf cu un flux mare de clienți, ianuarie și august sunt sezonul de jos, iar în această perioadă orice personal shopper va experimenta o oarecare „stagnare”.

Costul serviciilor de la stiliști personali din Rusia este calculat pe oră (minim 3 ore) și variază de la 2.500 la 25.000 de ruble. Cu cât stilistul este mai experimentat, cu atât onorariul său este mai mare. La Milano, spre comparație, taxa unui cumpărător poate ajunge la 3.000 de euro/oră.

De câțiva ani la rând, geanta de cumpărături nu s-a demodat. Aceasta este o geantă voluminoasă și foarte încăpătoare pentru cumpărături și nu numai, care poate fi purtată în două moduri: pe umăr și în mâini. Poți auzi adesea că asta este geanta de cumparaturi, dar numai într-o variantă modernă.

Dar, în ciuda acestei opinii, toate femeile, fără excepție, de vârstă și statut social, adoră geanta de cumpărături: fashioniste pline de farmec, femei de afaceri, vedete de la Hollywood și gospodine obișnuite. La urma urmei, este pur și simplu imposibil să nu te îndrăgostești de o geantă de cumpărături: este elegantă, frumoasă, funcțională și permite femeilor să se simtă libere de genți suplimentare în mâini.

Tipuri de genți de cumpărături

Designerii și-au făcut treaba și au dat acestei geanți un aspect elegant aspect, făcându-l un accesoriu la modă și căutat.

După formă, se obișnuiește să se distingă:

Geanta de cumparaturi dreptunghiulara;
geantă pătrată pentru cumpărături;
geantă de cumpărături trapezoidală.

Indiferent de formă, toate modelele se remarcă prin prezența mânerelor largi sau a unei curele reglabile, a buzunarelor interne și a compartimentelor. Această geantă are adesea un aspect deschis.

Următoarele materiale sunt folosite pentru coaserea unei pungi de cumpărături:

piele, piele și piele de căprioară;
poliester;
in si bumbac.

Imprimeuri și culori la modă

Și dacă vorbim despre modele la modă, acum sunt foarte populare atât modelele simple de genți de cumpărături, cât și nuanțele pestrițe. Fiți atenți la o geantă tote din in sau bumbac.

În primul rând: este de neînlocuit accesoriu de dama pentru primăvară-vară, care este întotdeauna decorat cu ornamente elegante, desene amuzante și aplicații.

În al doilea rând: geanta este accesibilă.

În al treilea rând, tot acest decor de pe geantă îți ridică starea de spirit și atrage atenția celorlalți. Poate fi o temă florală sau marina. Imagini relevante ale animalelor: pisici, câini, păsări și forme geometrice. Abstracția și imprimeurile amuzante pe teme pentru copii sunt la modă. În ceea ce privește culoarea, cu cât este mai luminos este mai rece. Cu toate acestea, pe perioada toamna-iarna Ar trebui să alegeți o geantă de cumpărături de o culoare mai deschisă, de preferință o culoare solidă.

Ce să porți cu o geantă de cumpărături

Dacă anterior se credea că o astfel de geantă era potrivită doar pentru a merge la magazin, astăzi această opinie nu este relevantă. Acest accesoriu este perfect pentru a merge la Sală de gimnastică, călătorii, utilizare zilnică și chiar pentru munca de birou. În ciuda dimensiunilor sale destul de mici, geanta arată stilată și armonioasă în orice ținută.

Prin urmare, nu există așa ceva cu care să nu se potrivească o geantă shopper de in, cu excepția rochie de seara. Pentru călătorii și plimbări pe plajă, acesta este accesoriul numărul unu. Geanta de cumpărături poate fi ușor combinată cu o rochie de soare, blugi, fusta lunga, pantaloni strâmți, pantaloni scurți, jambiere. Poate fi purtat si sub trening.

Cum să alegi o pungă bună de cumpărături

Există multe modele de genți de cumpărături disponibile în magazine, de la opțiuni ieftine la opțiuni scumpe, dar accentul ar trebui pus nu pe preț, ci pe criterii de selecție precum:

Geanta trebuie să-și păstreze forma;
fund puternic;
curele și curele rezistente.

Dacă la Moscova această profesie nu a fost surprinzătoare de mult timp, atunci în Perm serviciile unui cumpărător abia încep să fie solicitate. Creator de imagini-stilist și cumpărător profesionist Alexandra Dokshina-Andronova a spus P-Journal de la ce magazine Perm ar trebui să cumpărați haine și de câți bani veți avea nevoie pentru a crea o garderobă de bază la modă.

Un cumparator (din engleza shop - store) este un specialist care insoteste cumparatorul intr-o deplasare in centrele comerciale si magazine. Pentru bani, el ajută o persoană să aleagă haine de un anumit stil și să navigheze în tendințele modei ale sezonului.

Alexandra Dokshina-Andronova,
creator de imagini-stilist

Cine caută de obicei serviciile unui cumpărător?

Publicul principal sunt femeile de la 30 la 45 de ani, nu fashioniste, adesea cele care tocmai s-au întors din concediul de maternitate la muncă și și-au pierdut ușor pulsul modei. Când o persoană este pasionată de ceva, încetează să urmărească tendințele și ajunge să aleagă haine depășite, iar asta automat îmbătrânește o persoană.

Mă contactează și bărbații, dar mult mai rar vin după ce femeia lor a lucrat cu mine, adică pentru companie sau la sfatul aceleiași femei;

Se întâmplă ca o fată să nu fie de acord categoric cu imaginile pe care i le oferi? Ce să faci atunci?

Regula de aur atunci când aleg hainele este să ne mulțumesc atât pe mine, cât și pe client. De două ori a fost ceva ce nu am putut găsi limbaj comun cu o persoană. Îmi amintesc că am ales haine cu o femeie: indiferent de ceea ce ofer, nu îi place totul. Până la urmă, chiar a izbucnit în lacrimi. Am fost de două ori la cumpărături, dar fără succes. Abia a treia oară am înțeles bine. Ea pare să se fi maturizat în lucruri la modă.

A fost si o fata care, sincer sa fiu, m-a enervat putin, mi s-a parut ca vrea sa ma prinda cu ceva, dar acum ne-am imprietenit in general. Sunt norocos să am clienți.

Ce se întâmplă dacă o persoană are un dulap ideal și nu are nimic de recomandat?

Nu-mi amintesc o perioadă când am venit la o persoană și el avea garderoba perfectă. Oricum, astfel de oameni probabil nu apelează la stilisti, o persoană vine cu un fel de cerere. Acum, dacă se dau certificate, se întâmplă ca o persoană să nu fie pregătită mental pentru schimbare. Îmi amintesc că a trebuit să-mi reînnoiesc certificatul.

Ar trebui stilistul să țină cont de preferințele clientului? De exemplu, iubesc griul, dar stilistul spune: nu ți se potrivește. Sau îmi place totul negru și strâns, dar tight nu este la modă acum...

Cel mai bun rezultat se obține atunci când stilistul este ascultat 100%. Este grozav dacă, după ce și-a schimbat look-ul, o femeie înțelege necesitatea abordării corecte atât a părului, cât și a machiajului. Desigur, ascult ceea ce îi place unei persoane. De exemplu, am avut o clientă care iubea albastrul, iar garderoba ei era formată din 90% albastru. Am adăugat tonuri suplimentare și a funcționat. Dacă, desigur, văd lucruri vechi absolut groaznice, atunci spun așa. De obicei oamenii acceptă criticile, pentru că vin pentru critici.

Câte lucruri trebuie să cumpărați pentru a crea o garderobă minimală și a vă schimba stilul? Este clar că o pălărie singură, de exemplu, nu va face vremea.

Numărul minim de articole dintr-un dulap este de 10-15, acesta este așa-numitul dulap capsule. Acesta este exact câte lucruri trebuie să cumpărați dacă doriți să vă actualizați aspectul general. Rareori se întâmplă ca lucrurile unei persoane din vechea lui garderobă să se potrivească bine în cea nouă. După cum arată practica, pur și simplu nu le mai poartă. Lucrurile de bază sunt suficiente pentru 2-3 sezoane. Dar trebuie să le cumperi altele suplimentare, imediat sau în timp, pe cont propriu sau cu un stilist. Cert este că lucrurile de bază tind să se deterioreze și să se uzeze. Sunt suficiente articole de modă pentru sezon.

Care sunt lucrurile de bază?

Există un stereotip că acestea sunt lucruri de birou alb-negru. Dar, de fapt, acestea sunt lucruri simple - tăiate simplă și, de regulă, uni, în culori care se potrivesc peste tot. Poate fi și fucsia, dacă este potrivit într-o anumită garderobă. Nu este neapărat gri fără chip, de exemplu. Conceptul definitoriu este simplitatea.

Magazine precum Ostin, Zolla sunt doar pentru o bază foarte uscată. De exemplu, dacă ai nevoie de un simplu turtleneck. Dar sunt lucruri moderne - acestea sunt Zara, H&M, Stradivarius. Brandul Massimo Dutti oferă și articole moderne, dar puțin mai simple și mai laconice. Zara este singurul magazin din Perm din segmentul „mass market”, unde toate modelele sunt la modă, sunt realizate pe baza tendințelor podiumului. Dacă luăm în considerare sortimentul, atunci în Perm este foarte modest, este mai bine în Ekaterinburg. La Moscova, desigur, există și mai multe opțiuni, adesea lucrurile sunt complet diferite decât în ​​Perm.

Care sunt principalele greșeli pe care le fac rezidenții Perm atunci când aleg un dulap, din experiența dumneavoastră?

Oamenii aleg haine pe care sunt obișnuiți să le poarte, nu încearcă lucruri noi și se tem de lucrurile la modă.

Serviciile de stilist devin tot mai populare?

De fapt, oamenii nu au cu cine să meargă la cumpărături pentru haine. Cu o prietenă există riscul să cumpere ceea ce îi place și, din păcate, ceea ce „nu i se potrivește”. Mergi cu mama? Poate că are bun gust, dar nu are viziune asupra lucrurilor moderne, există o mare probabilitate de a cumpăra un set de haine „bunicii”. Cu un bărbat, există șansa de a auzi în decurs de o jumătate de oră „Hai mai repede!” Este dificil pentru unul, vreau să obțin aprobare pentru alegerea mea, să risipi îndoielile. Iar stilistul inspiră încredere.

Câte persoane apelează la tine pentru servicii de cumpărături?

Există sezonalitate în muncă. Se întâmplă să fie 3-5 persoane pe lună, iar uneori să fie 10-15 persoane. Sezonul este momentul să-ți schimbi garderoba, în plus, apogeul este sarbatori de revelionși în timpul sezonului de vânzări. Desigur, există persoane care sunt interesate de servicii în alte momente.

Câți bani ar trebui să bugetați pentru achiziții?

Din experiența mea, în medie, veți avea nevoie de 25 de mii de ruble pentru a merge la cumpărături. Suma maximă pe care am cheltuit-o cu clientul meu a fost de 70-80 de mii de ruble. Desigur, ne așezăm, calculăm, încercăm să ne încadram în cantitatea necesară. Trebuie să înțelegeți că 25 de mii de ruble ar putea să nu fie suficiente pentru 15 lucruri, mai ales dacă o persoană este obișnuită să poarte Piele originalăși țesături naturale.

Îți place să mergi la cumpărături în timpul liber?

Eu însumi nu sunt deloc un pasionat de cumpărături; Cu un client, drumeția durează 5-6 ore, de fapt toată ziua. Dar îmi place să fac oamenii frumoși.

În Europa, SUA și chiar Africa de Sud, costul unei călătorii de cumpărături cu un tânăr specialist va costa 20-30 de dolari (aproximativ 1.500 de ruble), cu una cu experiență - de la 50 de dolari (de la 3.000 de ruble). Unii stilisti personali percepe un procent din cantitatea de imbracaminte achizitionata. E mai scump. În medie, un ghid de cumpărături certificat care lucrează cel puțin 24 de ore pe lună în Europa poate câștiga în mod regulat 1200-2400 de euro (84-168 de mii de ruble).
La Moscova, salariul oferit cumpărătorilor nu este ridicat în raport cu standardele de capital - de la 50 de mii de ruble. Costul serviciilor este de la 2,5 mii de ruble pe oră (minim 3 ore).

În Perm, costul unei călătorii de cumpărături cu un cumpărător va costa aproximativ 3.000 de ruble per călătorie (indiferent de oră). În plus, puteți comanda o analiză a garderobei pentru a afla ce haine lipsesc și ce lucruri vi se potrivesc - 2 mii de ruble. Într-o lună, dacă sunteți implicat activ în activități și căutați clienți, un cumpărător poate câștiga aproximativ 50-100 de mii de ruble.

Opinia cumpărătorilor
Nina Novoselova, mamă a doi copii, a folosit serviciile unui cumpărător:

Am văzut câteva fotografii interesante de la o prietenă pe Instagram, ea a scris în postarea ei că acesta a fost rezultatul muncii unui stilist și că a fost o plăcere accesibilă. Credeam că stiliştii sunt domeniul unor doamne pline de farmec şi că sunt foarte scumpe.

Emisiunile TV moderne s-au format deja în mintea că orice persoană poate fi transformată într-o prințesă. Am vrut niște comentarii obiective despre imaginea mea și, poate, experimente. Drept urmare, am luat legătura cu stilistul și am invitat-o ​​să-mi analizeze garderoba.

Ea a remarcat principala caracteristică a garderobei mele - că lucrurile nu erau la modă și depășite. Și așa a fost: există o mulțime de bunuri de larg consum care se vând de la sezon la sezon, dar sunt puține lucruri cu adevărat cool. Dar ea a observat unele și a arătat diferențe față de altele. Chiar nu aveam habar despre modă, doar mi-a deschis ochii.

Obișnuiam să fiu atent la felul în care se așează un lucru. Dar nu m-am uitat la ce anotimp a fost chestia asta. Și acum îl văd. Trebuie să existe amândouă exact, altfel inevitabilul „stil de fermă colectivă”.

Apropo, ea mi-a spus imediat despre tipul meu de aspect. Că nu toate lucrurile mi se vor potrivi, în ciuda faptului că sunt „la modă”. Apoi volanele și florile erau la modă, dar asta nu e treaba mea. Ea a spus că am nevoie de forme clare, curate și culori calde. Orice nuanta rece este contraindicata. Acesta este, în general, principalul lucru - pentru a vă determina tipul de piele: caldă sau rece.

Apropo, ea însăși avea foarte puține lucruri, ceea ce m-a surprins.

Este obișnuit să cumperi pachete de haine și apoi să nu ai nimic de îmbrăcat. Nu este cazul ei. Poartă totul cu totul. Poartă chiar și rochia de mireasă – cu un pulover!

Am dat săracilor lucrurile care au fost considerate inutile atunci când mi-am aranjat garderoba. Am petrecut toată ziua și 25 de mii de ruble la cumpărături - am cumpărat totul: de la cizme la paltoane și genți.

Ea a ales magazinele. Eram în urmă. Mă forța să intru în cabina de probă și purta grămezi de haine în ea. Desigur, am filtrat-o strict eu. De exemplu, cu siguranță nu aveam nevoie de materiale sintetice, „100% poliester” nu este pentru mine. Pur și simplu nici măcar nu au mers în magazine scumpe. Dacă nu mi-a plăcut felul în care stă, nu l-am luat. Pe vremea aceea, îmi amintesc, ea mi-a recomandat cu căldură blugii boyfriend, dar nu mi-a plăcut felul în care se potriveau, așa că nu i-am luat.

Am făcut poze cu toate lucrurile, apoi, la prânz, ne-am așezat și ne-am dat seama cum să ne încadram în buget. Drept urmare, au fost luate cele mai necondiționate lucruri.

Le port și astăzi. Dar deja le suplimentez eu însumi – cu unele relevante. Apoi am chemat vara un stilist, totul a mers repede. Data viitoare va fi mai ușor. Aceasta a fost prima dată pentru mine „descoperirea Americii”.

Cred că toată lumea are nevoie de un stilist măcar o dată. Dar fără bani este o utopie. Dacă salariul este de 15 mii de ruble pe lună, atunci este inutil să chemi un stilist. Acest lucru este foarte scump, deoarece este puțin probabil să puteți combina o garderobă veche cu una nouă, mai ales dacă totul era „nu foarte bine” înainte. Dar dacă te uiți la prețuri din punctul de vedere al câștigurilor medii, atunci 3 mii de ruble este, de fapt, prețul unui articol achiziționat inutil la cumpărături independente.

Marina Zamyatina

Dacă ați ajuns pe această pagină, probabil că v-ați gândit să apelați la un stilist sau un creator de imagini pentru ajutor, sau sunteți în căutarea unui cumpărător în Milano. Cum să alegi specialistul potrivit, cui să apelezi pentru ajutor în alegerea hainelor și stilului și să nu greșești? La urma urmei, în ultimii ani Au apărut multe profesii la modă! Astăzi vă voi spune ce fac cumpărătorii, stiliștii, creatorii de imagini și ghidurile de cumpărături. Împreună ne vom da seama în sfârșit cine este cine pe piața modei și cum diferă între ei reprezentanții diferitelor profesii din modă.

Creator de imagini

Pentru prima dată, conceptul de „creator de imagini” ca profesie a fost introdus în țara noastră de către specialiști care au lucrat cu politicieni nou bătuți. Ei au numit persoana care a fost implicată în modelarea imaginii publice a unui politician „creator de imagine”. În spatele acestui lucru se află o înțelegere distorsionată a formării cuvintelor în limba engleză și ignoranța absolută a industriei modei globale.

Deci, ce se înțelege în spațiul post-sovietic prin meseria de „creator de imagini”?

Specialiștii numiți creatori de imagini sunt angajați în dezvoltarea unei imagini generale a clientului. Ei gândesc prin conceptul de stil vestimentar, stil de comunicare, opțiuni de comportament etc.

Serviciile producătorilor de imagine sunt folosite în principal de oameni publici: vedete celebre de cinema și pop, politicieni, mari oameni de afaceri și showmen.

Oamenii obișnuiți nu au nevoie de serviciile producătorilor de imagine profesioniști, deoarece este puțin probabil să poată ajuta la alegerea și achiziționarea hainelor - producătorii de imagine încă încredințează această parte a muncii stiliștilor și cumpărătorilor practicanți.

Pentru persoanele care decid să facă o carieră în domeniul creării imaginii unei persoane publice - fie că este un politician, un om de afaceri sau un reprezentant al show-business - cursurile, de exemplu, la Institutul Marangoni din Milano sunt potrivite. Cursul se numește „consultanță globală de imagine”. De ce nu un „creator de imagini”? Cert este că peste tot în lume un „creator de imagini” este... un ilustrator!

Peste tot în lume, Consultantul de imagine oferă consultații pentru crearea unei imagini externe. El este cel care determină direcția stilistică, cele mai bune culori și siluete pentru clienți și se ocupă de analiza garderobei, achiziția și combinarea acesteia. El este cel care te ajuta sa iti alegi coafura, culoarea parului si machiajul... i.e. oferă o gamă completă de servicii de consultanță pentru a îmbunătăți aspectul fără metode invazive.

Un consultant de imagine se poate ocupa și de imaginea externă a unei organizații sau companie, magazin sau orice linie de afaceri. În acest caz, consultantul, care de multe ori, dar nu întotdeauna, lucrează în colaborare cu agenția de publicitate, se ocupă de tot ce ține de comunicarea vizuală a companiei: de la brand și sloganuri publicitare, alegerea canalelor de publicitate, până la designul ferestrelor și biroului. .

Nașterea profesiei de „Consultant de imagine” datează de la publicarea cărții „Rochie pentru succes”, publicată în SUA în 1975, care a devenit rapid un bestseller. Autorul său, John T. Molloy, este considerat în continuare părintele profesiei de consultant de imagine deoarece a fost primul care a proclamat cu voce tare importanța imaginii și a îmbrăcămintei în obținerea succesului profesional și personal.

Profesia de „Consultant de imagine” este larg răspândită în SUA, unde se află sediul AICI, cea mai mare și mai cunoscută Asociație Internațională a Consultanților de Imagine.

Stilist

Un stilist este o figură profesională importantă în lumea modei, dar puțini oameni știu ce fac de fapt. În Rusia, stilistii sunt adesea confundați cu coafuriștii și artiștii de machiaj. În Italia, stilistii sunt uneori asociați cu designeri de modă („Stilista” înseamnă designer de modă în italiană). Stilistul nu creează haine: le pune împreună cu accesorii pentru a crea un singur look.

Această profesie are mai multă istorie decât ai putea crede. Marie Antoinette, soția regelui Ludovic al XVI-lea al Franței, era foarte pasionată de lumea modei și, pe lângă un dulap imens, avea și pe cineva care o sfătuia cu ce să poarte.

Profesia de stilist așa cum o cunoaștem astăzi s-a născut în anii optzeci și s-a dezvoltat în anii nouăzeci, când revistele de modă glossy se vindeau foarte bine. Reviste publicate din ce în ce mai mult ședințe foto care gravitează în jurul unei singure teme sau intrigi, cu modele purtând haine de la diferiți designeri.

Rolul stilistului s-a schimbat mult în ultima vreme. Acum această profesie nu mai este doar editorială. De exemplu, au apărut stiliști care lucrează doar cu „publicul” - stilist personal și stilist celebritate. Stiliștii care lucrează la crearea de ședințe foto de modă pentru reviste, lookbook-uri și la organizarea de prezentări și prezentări de modă se numesc „stilist de modă”.

Stilist la o revistă de modă

Stilistii care lucrează pentru reviste de modă pot fi angajați sau liber profesioniști. Stilistul monitorizează toate prezentările de modă, analizează, studiază noile tendințe și propuneri de la designeri. Apoi lucrează cu editori de modă care se ocupă de politica editorială de modă pentru a decide ce teme, tendințe și idei să folosească pentru ședința foto.

Meseria unui stilist este de a extrapola tendințele și de a le exprima prin fotografii. Prin fotografiile individuale dintr-o ședință foto, stilistul, împreună cu fotograful, „spune o poveste”. Stilistul selectează haine și accesorii, în cel mai bun mod posibil corespunzătoare temei și care sunt împrumutate de la casele de modă special pentru ședința foto.

Stilist pentru branduri de modă

Mulți stiliști care lucrează pentru reviste creează și campanii publicitare și cataloage de colecții de sezon - lookbooks. Aici stilistul trebuie să se ocupe de marketing și să țină cont de ceea ce brandul vrea să transmită clienților.

Stilisti la case de moda

În unele case de modă, stilistii îi ajută pe creatorii de modă să creeze noi colecții. Ei lucrează ca consultanți pentru directorul de creație și designer. Cu alte cuvinte, ei îi ajută pe creatorii de modă în etapa de căutare a ideilor, oferind o opinie exterioară pentru comparație. Prima persoană care a folosit un stilist în procesul creativ a fost designerul John Galliano.

Stilisti si prezentari de moda

Stilistul decide asupra combinației de îmbrăcăminte și accesorii (fashion look) la Săptămâna Modei. De obicei, acest stilist este un adevărat expert și are o experiență vastă de lucru în reviste de modă.

Stilist celebru

Aproape toți oamenii celebri (televizor, film și muzică) au o persoană responsabilă pentru aspectul lor. Stilistul care lucrează cu stilul celebrității este cel care alege haine și accesorii, care sunt adesea împrumutate de casele de modă.

Cea mai importantă parte a jobului unui stilist celebru este selectarea hainelor și accesoriilor pentru un eveniment public sau covor roșu - cel mai prestigios eveniment dintre toate, desigur, este Oscarurile. Și cu cât o clientă celebră este fotografiată mai des, cu atât oamenii vorbesc mai mult despre rochia pe care o poartă, și cu atât stilistul își va face treaba mai bine, mai ales dacă vedeta are un acord comercial cu casa de modă.

Unde studiezi stilul vestimentar?

În prezent, școlile de modă oferă o varietate de cursuri de specialitate: de la un curs de bază, de obicei un curs de trei ani, până la o specializare sau un master. Viitorii stiliști de modă învață cum să pregătească și să implementeze fotografii de modă și editoriale, cum să coordoneze munca dintre stilist și fotograf, cum să pregătească un catalog și un lookbook și aspectele mai comerciale ale lucrării.

Institutul Marangoni din Milano, de exemplu, organizează un curs de stil fashion de trei ani la Milano, Florența și Paris, care costă aproximativ 16 mii de euro pe an. După trei ani poți continua cu Masterul, care costă în jur de 27 de mii de euro. Polimoda din Florența are și un Master care durează nouă luni și costă 26 de mii de euro. Cea mai prestigioasă școală de modă, Central Saint Martins College, oferă un curs de trei ani de stil de modă care costă aproximativ 22 de mii de euro.

Personal shopper

Personal shopperul este, de asemenea, una dintre cele mai noi profesii la modă. În comparație cu un consultant de imagine și un stilist personal, această profesie este mai practică. La urma urmei, nu este suficient ca un client să găsească pur și simplu fotografii cu imagini și lucruri care i se potrivesc: trebuie să găsească lucruri specifice care pot fi achiziționate aici și acum.

Nu există o profesie pur și simplu „cumpărător”, există doar „cumpărător personal”. Aceasta înseamnă că un personal shopper se ocupă în mod specific cu tine și însoțitorul sau însoțitorul tău, și nu cu un grup de turiști pe care îl aduce într-un depozit, fabrică sau outlet.

Ca în toată lumea profesii creative, pentru un personal shopper, un simț înnăscut al gustului și o bună imaginație, precum și educația și formarea profesională sunt importante.

La urma urmei, nu este suficient să transformi o simplă pasiune pentru modă și cumpărături într-o profesie. Un personal shopper are nevoie și de alte calități: răbdare și diplomație mare, capacitatea de a asculta oamenii, de a analiza și de a înțelege. De exemplu, este important să punem pe primul loc nevoile clientului, evitând impunerea gustului personal și a presiunii în timpul cumpărăturilor.

Cheia cumpărăturilor de succes cu un personal shopper este că vor fi achiziționate doar lucruri necesare pe care clientul va fi bucuros să le poarte și nu să le depoziteze în dulap. Un personal shopper trebuie să înțeleagă pentru ce este pregătit clientul și ce este prea îndrăzneț pentru el, în ce lucruri se va simți confortabil, cu ce va purta cu plăcere. Astfel de abilități vin odată cu experiența.

Un bun personal shopper știe să selecteze cele mai bune articole pentru orice buget. Și pentru aceasta trebuie să înțelegeți calitatea mărfurilor, adică nu numai în modă, ci și în merchandising, artă și design. Și, de asemenea, să fiți capabil să planificați.

Cumpărături bune necesită o bună pregătire. Un personal shopper nu duce clientul la întâmplare sau la toate magazinele. Un bun cumpărător face un pre-shopping în care trebuie să identifice cele mai potrivite magazine pentru cumpărături pentru a optimiza timpul și energia.

Un personal shopper într-un oraș străin este, de asemenea, cel mai bun ghid de cumpărături. În zilele noastre, magazinele moderne de concept de modă, magazinele vintage și alimentare și atelierele artizanale fac parte din cultura modernă a oricărui oraș.

Personal shopper – unde predau în Italia?

In Italia nu este necesar sa ai licenta de la institutie de invatamant pentru a organiza cursuri personal shopper. Aceasta este una dintre profesiile noi, și nici măcar nu este inclusă în registrul de profesii al serviciului fiscal, cu atât mai puțin atestat. Cursurile personal shopper sunt destul de scurte, iar în Italia sunt adesea predate în format atelier de personal shoppers și stiliști personali experimentați.

Cu toate acestea, Institutul Marangoni din Milano are un curs despre „Fashion shopping”. Din experiența mea, profesorii italieni, având puțină experiență de lucru cu clienții ruși, nu prea înțeleg toate specificul, mentalitatea și nevoile noastre. Dar sunt fluenți în metodologia de analiză tendințele modei si gama de magazine.

Cum să alegi stilistul, consultantul de imagine și personal shopperul potrivit

Pun pariu că majoritatea va spune - trebuie să te uiți la recenzii, portofoliu și experiență de lucru.

Și eu, ca stilist și personal shopper cu experiență, voi spune - nu! De ce am o altă părere? O să explic în ordine.

Experienţă

În profesiile creative, care includ, de exemplu, stiliști, experiența vastă nu este întotdeauna un indicator că un specialist este mai bun decât alții și că rezultatul îți va plăcea. Văd adesea creatori de imagine și consultanți de imagine cu peste 10 ani de experiență blocați în trecut. Așa cum au studiat postulatele din anii 90 și 2000 în cursuri, ei continuă să le practice. Iar oamenii care fac styling de doar câțiva ani încă țin pasul cu moda și fac o treabă uimitoare.

Portofoliu

În primul rând, crearea unui portofoliu și actualizarea acestuia necesită timp și bani. Cumpărătorii în mod constant și consultanții de imagine au foarte puțin timp pentru a organiza o ședință foto. Un alt lucru sunt stilistii de moda, a caror job principal este fotografia de moda. Dar stilistii personali incepatori si creatorii de imagini care tocmai au terminat cursurile, dar practic nu au practicat inca, au aproape intotdeauna un portofoliu.

Crezi că portofoliul unui stilist sau creator de imagini reprezintă cu adevărat clienții reali și articolele pe care le-au achiziționat? Articolele, de regulă, erau închiriate din magazin (aceasta este o practică obișnuită pentru fotografie) și, de regulă, lucrau cu clienții gratuit sau (pentru frumoase fotografii) acestea sunt modele complet începătoare. Și munca unui hair/make-up-artist și fotograf este, de asemenea, gratuită, pentru că merge în portofoliul lor.

Profesia de personal shopper le evocă emoții conflictuale în mulți: pe de o parte, se pare că doar vedetele pot avea nevoie de astfel de servicii, pe de altă parte, mulți oameni sunt perplexi de procesul în sine: de ce să plătești bani pentru ceva ce poți complet te descurci? La urma urmei, toată lumea poate și știe să meargă la cumpărături, iar unii adoră absolut această activitate!

Cu toate acestea, astfel de activități de amatori se termină uneori cu un dulap plin de haine și exclamația sacramentală „Dar nu există nimic de îmbrăcat!” site-ul a aflat cum funcționează escortele de cumpărături și de ce astăzi nu numai celebritățile folosesc serviciile stiliștilor personali.

Vremurile în care doar vedetele își puteau permite un stilist personal au trecut de mult. Și nu este că veniturile fashionistei medii au devenit egale cu taxele pentru succesele de la Hollywood - doar că piața serviciilor de stiliști a crescut semnificativ în ultimii ani. Crearea unui dulap ideal a devenit mai accesibilă, însă situația are și dezavantajele ei. Până acum, acest segment se dezvoltă rapid: a fi stilist este acum la fel de la modă ca și a fi avocat în urmă cu zece ani, iar școlile cu diverse cursuri de modă cresc cu pasi, ceea ce încă complică destul de mult căutarea unui specialist.

Scufundarea în abisul Instagram pentru profesioniști este ca scufundarea după perle: în loc de rechini, poți întâlni prețuri umflate sau pasionați de hype necalificați. Totuși, cei care vor să devină stilist au și ei greutăți: dacă în Occident există deja multe programe de stilist de modă specializate - de exemplu, poți să te instruiești la London College of Arts sau la Istituto Marangoni din Milano (forma educațională). instituția are filiale în alte capitale europene, precum și în Shanghai și Mumbai), - apoi în Rusia până acum totul se reduce la zeci, dacă nu la sute, de cursuri de scurtă durată și cursuri de master, unde alegerea celui potrivit este, de asemenea, asemănătoare a merge printr-un câmp minat.

Din această cauză, mulți oameni încă privesc profesia de personal shopper cu o oarecare neîncredere, deși, de fapt, această persoană poate ajuta la rezolvarea multor probleme.

Jutta Kuberman, 32 de ani, stilist și personal shopper

Particularitatea stilistului nostru, în comparație cu cei străini, este că trebuie să ajungem, să transmitem nevoia noastră potențialilor noștri clienți. Poate de aceea oamenii vor să vadă nu numai aspectul, ci și să citească niște analize, deși poate acest lucru este pur și simplu pentru că oamenilor noștri le place să citească în principiu.

Este de remarcat faptul că, în Occident, majoritatea cumpărătorilor lucrează cu o nișă îngustă de public sau direcție: ei sunt specializați în coafarea bărbaților sau femeilor, selectând haine sau accesorii. Mai mult, segmentul personal shopper-ilor din domeniul interior sau aparate electrocasnice. În țara noastră, piața pentru cumpărătorii de modă este încă în creștere, iar toți, de regulă, sunt multi-shoppers.

În același timp, doar dragostea pentru cumpărături nu înseamnă adecvare profesională: lucrul la imaginea unei alte persoane necesită anumite cunoștințe. Un cumpărător profesionist trebuie să înțeleagă istoria modei și tipurile de materiale nu mai puțin decât un stilist, să cunoască eticheta în îmbrăcăminte și caracteristicile diferitelor coduri vestimentare, elementele de bază ale corectării vizuale a corpului și construirea proporțiilor corecte și, desigur, să fie la curent cu toate tendințele, colecțiile actuale, sortimentul de magazine și categoriile de preț ale diverselor mărci.

Merită să țineți cont de faptul că volumul de muncă este și periodic: majoritatea clienților doresc să-și actualizeze garderoba de sezon, astfel încât cererea de vârf apare în septembrie-decembrie și martie-mai.

De asemenea, merită să ne amintim că, pentru o dezvoltare de succes, un cumpărător trebuie să dezvolte nu numai abilități creative, ci și perspicacitatea afacerilor, ca să nu mai vorbim de faptul că introvertiții vor avea o perioadă dificilă în această profesie. Abilitățile de comunicare pentru un cumpărător sunt foarte importante, deoarece capacitatea de a face cunoștințe și de a fi plăcut este mai importantă ca niciodată aici.

Întotdeauna mi-a plăcut să mă îmbrac, să merg la cumpărături, să caut ceva interesant și uneori să-mi ajut prietenii să găsească un stil. Multă vreme nu mi-am dat seama că hobby-ul meu poate deveni o meserie: am studiat cu succes la o universitate tehnică, am lucrat în specialitatea mea, dar în timpul concediului de maternitate mi-am dat seama că trebuie să se schimbe ceva. Decizia nu a venit imediat, a trebuit să mă gândesc la ea.

La un moment dat am decis că e mai bine să încep decât să stau acolo. Am început un cont separat de Instagram, mi-am împărtășit aspectul acolo, dar oamenii erau inactivi. Așa că am urmat un curs despre cum să câștig bani și să mă dezvolt ca stilist în profesie, după care clienții au început să vină mai activ.

– spune Jutta despre începutul său.

Dezvoltarea propriului cont este unul dintre cele mai importante lucruri la început pentru un stilist: marea majoritate a oamenilor care au apelat la serviciile personal shopper-ului au decis să coopereze după ce le-a plăcut stilul însuși al stilistului. Recomandările joacă, de asemenea, un rol important.

Mi-am găsit cumpărătoarea, Nina, prin sfatul prietenilor. În primul rând, am studiat Instagram-ul ei, pentru că o persoană care te va sfătui ceva ar trebui să-ți fie plăcută, ar trebui să-ți placă felul în care se îmbracă,

— spune Irina, în vârstă de 43 de ani, care, cu ajutorul unui personal shopper, și-a transformat complet garderoba.

Desigur, oamenii merg atunci când simt ceva în comun - vederi, atitudini față de lume, dragoste pentru artă, arhitectură,

- Îi repetă Jutta.

Astăzi, există asistenți personali de cumpărături în diferite magazine mari și puncte de vânzare, iar consultanții de tip boutique cunosc deja preferințele clienților lor obișnuiți. Dar dacă vorbim despre prima solicitare pentru un astfel de serviciu, iar sarcina nu este doar să achiziționăm cele mai la modă articole ale sezonului, ci și să regândim complet garderoba și să găsim un stil personal, atunci este mai bine să apelezi la un stilist independent pentru ajutor, care va petrece câteva zile lucrând personal cu clientul.

Atunci când un cumpărător își creează personal o listă de cumpărături, trebuie să țină cont de cine lucrează clientul, de ce parte din timp petrece la serviciu, dacă există un cod vestimentar: totul este selectat ținând cont de un anumit stil de viață.

Într-un fel, întregul proces de lucru cu un cumpărător amintește de emisiunile TV populare despre schimbarea imaginii tale: singura diferență este că povestea schimbărilor tale nu va fi difuzată la televiziunea federală.

Serviciile personal shopper se încadrează în mai multe categorii. Așadar, cei care apelează pentru prima dată la astfel de servicii și nu sunt încă pregătiți să investească sume importante în actualizarea garderobei, ar putea fi interesați de o consultație online. În medie, costul său este de două până la trei mii de ruble: în cadrul acestuia, puteți adresa stilistului orice întrebări care vă interesează, iar el, la rândul său, vă va ajuta să navigați cu stiluri și nuanțe potrivite.

Următorul pas ar putea fi să vă aranjați garderoba - aceasta este o parte integrantă a acesteia colaborare stilist și client înainte de a merge la cumpărături. A avea o garderobă de sezon analizată de un stilist de bun nivel costă aproximativ zece mii de ruble. Regula principală aici este: un minim de lucruri - un maxim de combinații.

Inainte de a face noi achizitii, stilistul te va ajuta sa scapi cat mai mult de balast si cu siguranta va pune cap la cap seturi potrivite din articolele existente. Restul, oricât de rău ar fi, va trebui să-și ia rămas bun.

Garderoba mea era plină de lucruri, dar nu aveam ce să mă îmbrac, nu îmi plăcea nimic, toate lucrurile nu se potriveau în niciun fel, nu mai purtasem unele lucruri de ani de zile. Prin urmare, prima etapă de lucru a constat în demontarea garderobei. Nu te poți descurca fără asta, pentru că trebuie să existe o persoană care va veni și va spune: „Este 2019, dar lucrurile tale arată ca și cum ar fi din 2003”.

Din punct de vedere psihologic, suntem atașați de lucruri pe care le-am cumpărat când eram mai mici: am avut lucruri în urmă cu zece ani și am continuat să cumpăr aceleași lucruri. În adâncul sufletului, am înțeles că ceva nu este la fel, dar aveam nevoie de o persoană care să vină și să spună: „Aruncă totul!”

Desigur, am lăsat ceva, iar din asta cumpărătorul a compilat seturi gata făcute pentru mine și a scris și o așa-numită listă de magazine, ce trebuie să cumpăr după culoare, după stil, după textură, ce este la modă acum și ce va fi la modă cel puțin trei sezoane, acest lucru este foarte important, deoarece persoana respectivă vă economisește bani,

— împărtășește Irina.

Clientul vine cu o sarcină specifică - un dulap pentru sezon, o valiză pentru vacanță, o imagine pentru un eveniment. Avem buget, termene și magazine în care clientul preferă să se îmbrace, așa că alegerea segmentului depinde direct de client.

Apoi, clientul și cu mine discutăm cum ar dori să arate, schimbăm referințe și comentarii, apoi merg la pre-cumpărături și selectez articolele potrivite în magazine din segmentul nostru de preț. A doua zi sau o dată la două zile ne întâlnim cu clientul și mergem împreună să încercăm imaginile. De obicei, cumpărăturile durează de la trei până la cinci ore, în funcție de sarcină.

Costul unui astfel de sprijin variază de la șase la zece mii de ruble, în funcție de sarcina și timpul petrecut,

- continuă Jutta.

După ce a primit lista de cumpărături, clientul poate indica și suma pe care este dispus să o cheltuiască și, dacă este necesar, asistentul însuși va ajusta lista finală, ținând cont de capacitățile financiare și de ceea ce trebuie achiziționat mai întâi.

În plus, o excursie de cumpărături cu un stilist personal se dovedește a fi mult mai organizată, deoarece toate lucrurile au fost deja puse deoparte în prealabil, iar imaginile au fost compilate - clientul trebuie doar să încerce seturile finite și să-și exprime decizie finală.

Aici, totuși, așteaptă unele dificultăți, pentru că a accepta ceva nou nu este întotdeauna ușor atunci când ești obișnuit cu un anumit „caz”.

La început, desigur, a fost puțin frustrant, dar am început în mod conștient să port ceea ce insista ea și nu aveam chef de asta, pentru că altfel era imposibil. Altfel, vei cumpăra mereu ceea ce te-ai obișnuit și vei arăta bătrân.

De exemplu, nu m-am simțit foarte bine în privința coliviei, am crezut că nu este pentru mine, dar apoi m-am răzgândit. Îi sunt recunoscător stilistului pentru munca sa, pentru că acum nu mă doare capul deloc despre ce să port: am un dulap plin de ținute gata făcute,

– spune Irina.

Apropo, bărbații folosesc în mod activ și serviciile personal shoppers. În mod ciudat, cea mai mare categorie nu este bărbații în vârstă care vor să arate mai tineri (bărbații maturi, dimpotrivă, conform mai multor stilisti intervievați, sunt prea conservatori și cred că ei înșiși își vor da seama ce să poarte). Mult mai des, tinerii sub 35 de ani care au perspective de cariera apeleaza la stilisti.

Cei mai mulți dintre ei vin la stilisti personali la sugestia propriilor soții și prietene - apelează adesea la aceiași specialiști cu care femeile lor iubite au lucrat deja, dar majoritatea preferă totuși să ascundă utilizarea unor astfel de servicii de modă de la colegi și prieteni. În același timp, lucrul cu personal shopper pentru multe cupluri înseamnă, în primul rând, economisirea timpului și a nervilor: weekendurile, pe care le petreceau anterior rătăcind prin centrul comercial în căutare de haine noi și certuri nesfârșite, acum pot fi petrecute mult mai productiv. si interesant.

De fapt, am aflat despre asta de la prietena mea - ea a încercat și i-a plăcut foarte mult. Și eu eram fericit, pentru că acum nu mai trebuia să merg cu ea la cumpărături. Mie, ca majoritatea bărbaților, nu-mi place și nu înțeleg nimic despre modă. S-a plimbat cu o fată cumpărător și apoi m-a invitat să încerc și eu. Lucrez într-un birou de arhitectură, nu avem un cod vestimentar strict, dar totuși trebuie să pari conștient de statut, mai ales la întâlnirile cu clienții. Sincer să fiu, sunt obișnuit să cumpăr mai mult din ceea ce îmi place, ca urmare, nu era prea mult în dulap potrivit pentru muncă.

Stilista mi-a pus cap la cap aceste seturi de „săptămână” - am cumpărat zece lucruri, dar cu fiecare ea a arătat mai multe combinații: mai ales jachete, cămăși, pantaloni, dar nu în stilul unui top manager de genul acesta, ci mai creativ, cu unele detalii, nu toate banale gri și flori albastre, dar sunt lucruri mai strălucitoare. A durat câteva săptămâni să mă obișnuiesc, dar colegii mei au apreciat în general, iar asta, desigur, m-a încurajat. Au observat o schimbare de stil, dar nu am spus că am lucrat cu un stilist, am spus că prietena mea și cu mine pur și simplu ne-am actualizat garderoba împreună. Mi se pare că pur și simplu nu au înțeles și au început tot felul de glume, dar oamenii au reacționat calm: ei bine, mi-am schimbat hainele și bine,

– spune Igor, în vârstă de 32 de ani.

În timp ce mergi la cumpărături pentru haine noi cu un cumpărător, poți învăța singur câteva trucuri importante de viață, astfel încât în ​​viitor să poți aborda procesul de cumpărături mai conștient haine noi. De exemplu, unul dintre principalele sfaturi de la stilisti este ca trebuie sa nu mai faci cumparaturi spontane.

De exemplu, dacă îți place ceva, înainte de a-l cumpăra, trebuie să-ți adun în cap cel puțin cinci sau șase seturi cu lucruri pe care le ai deja în garderobă. Dacă acest lucru nu funcționează, atunci nu este nevoie să luați așa ceva.

O altă opțiune pentru personal shopper-ul: escortarea în străinătate. Ordinea prețurilor aici, însă, este deja diferită: de exemplu, cumpărăturile în Milano sau Paris vor costa cel puțin 250-400 de euro, suportul de la specialiști de top poate ajunge la trei mii de euro pe oră. Acest lucru este făcut cel mai adesea de stiliștii vorbitori de limbă rusă care locuiesc acolo permanent, dar mulți organizează și tururi speciale din Rusia pentru vânzări.

Ați apelat la serviciile personal shopper-ului?

Fotografie Instagram